AGIRC ARRCO Sortir Plus ne s'en sort pas

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai contacté le service AGIRC ARRCO afin de demander un transport pour 2 rendez-vous médicaux, un le 06/10/2026, un le 08/10/2026. Je suis éligible à ce service, donc mes demandes ont été prises en considération. Pour le transport du 6, j'ai reçu le 5 un SMS m'informant que le transport était confirmé. Moins d'une heure plus tard, on m'a téléphoné pour m'indiquer qu'il n'aurait pas lieu. Pour celui du 8, le 6, on m'a informé qu'aucun prestataire n'était disponible, et qu'on me le confirmerait ou infirmerait le lendemain. Ce qui a été fait ce jour vers midi. Dans les deux cas, on ne m'a proposé aucune alternative, et on m'a même indiqué que mes demandes seraient annulées. Je suppose que c'est dans le but d'enjoliver les statistiques du service. Cette manière de procéder est parfaitement injustifiable. Puisque je suis supposé avoir un crédit de 300 € pour ce genre de prestation, et que le transport du 8 avait été estimé à 250 €, j'ai proposé d'essayer de trouver moi-même un transport, et de demander à AGIRC ARRCO de me rembourser sur justificatif à hauteur de 250 €. On m'a répondu que cette procédure n'est pas prévue... En synthèse, 2 demandes, 0% de réussite...