Difficultés à obtenir une solution de désincription satisfaisante.

Ressenti de l'usager : Négatif

Je ne suis plus demandeur d'emploi depuis près d'un an et demi et je n'arrive pas à me désinscrire de France Travail. Je suis toujours convoqué pour des prestations de retour à l'emploi et pour des entretiens individuels et collectifs auxquels je ne peux assister.

J'ai demandé à me désinscrire afin de ne plus recevoir ces convocations et les agents, à la fois ceux de la plateforme téléphonique et ma conseillère en agence, ne sont pas en mesure de m'apporter une réponse concrète et faisable.

Je ne peux pas me désinscrire de France Travail par moi-même lors des actualisations mensuelles, car cette possibilité ne m'est pas proposée dans mon espace personnel.

J'ai, par ailleurs, envoyé un document attestant de ma reprise d'emploi, comme demandé, et cela fait plus d'une semaine qu'il n'est pas traité.

Lef le 07/10/2026 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR PROVENCE ALPES COTE D'AZUR-France Travail

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme 'Je donne mon avis avec Services Publics+'. Il nous permet de faire évoluer nos services. 

Pour résoudre cette situation, nous vous suggérons de vous rendre en personne à votre agence France Travail, munie d'une copie de votre document attestant de votre reprise d'emploi, pour discuter de votre dossier directement avec un conseiller. Cela permettra de clarifier et de finaliser votre désinscription.

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Cordialement,
Laetitia, pour DR PROVENCE ALPES COTE D'AZUR-France Travail
Date de la 1ère réponse 12/10/2026

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