Difficulté, j'ai dû refaire les saisies 2 fois, refus de valider la première saisie et rien n'indiquant de zone erronée. je suis en plus informaticien c'est dire.
Ressenti de l'usager : Négatif
On nous dit que le temps est important pour résoudre une plainte, cela dans tous les documentaires sur la police ou la gendarmerie, je me fais voler, je vais au commissariat de police, et là pas de questions ou quoi que ce soit, remise d'une carte en me disant de déposer plainte par internet, là-dessus l'agent me tourne le dos et plus rien. Il ne faut pas être âgé! je suis bénévole dans des associations, les 3/4 des gens ne savent même pas changer un mot de passe sur internet. En bref 30 minutes pour aller au commissariat où je me fait renvoyer chez moi, 10 minutes de plus, le temps de remplir quand ça veut bien fonctionner, j'ai dû m'y reprendre à 2 fois, impossible de valider ma première déclaration. Et bien voilà 1h10 de perdu en temps de saisie de la plainte. Le temps qu'elle soit prise en compte, j'imagine que ma trottinette est déjà rendue dans un autre pays, ça porte le nom de réactivité! déjà que même pour un simple tapage nocturne, les forces de l'ordre arrivent entre 3 à 4h après l'appel.