Système de surveillance et d'actualisation inadapté, en particulier pour les changement fréquent d'emplois

Ressenti de l'usager : Neutre

Ce n'est pas l'agence locale qui est en cause, mais le fonctionnement du ministère. J'ai informé mon agent local d'une reprise d'emploi, cela ne m'a pas empêché d'être informé, puis contacté par une entreprise privée pour une enquête visant à m'engager dans une démarche de recherche, ce qui était une dépense inutile, alors que j'avais déjà donné antérieurement l'information. En outre, ce n'est pas la première mobilisation de moyens qui visent une surveillance des chômeurs, qui semble ignorer les contacts que l'on a avec son conseiller. Dans mon cas, je l'informe régulièrement de mes démarches, difficultés, changement de situation. Et l'analyse de mon dossier devrait permettre de voir mon autonomie et la cohérence de mes choix. Il semble que vous vouliez doublonner les agences locales, par des analyses statistiques tronqués. Ceci apparait non seulement comme une défiance vis-à-vis des chômeurs, mais aussi vis-à-vis de vos propres services. Ceci est d'autant plus regrettable, que l'analyse de mes activités salariés qui ont ponctué mon inscription aurait pu vous indiquer, qu'à moins d'être motivé pour avoir un emploi, ce ne sont pas les gains obtenus lors de ces périodes d'emploi qui pouvait motiver mon engagement. Il me semble que la défiance sous-entendue par la politique du ministère vis-à-vis des personnes en recherche d'emploi ne participe qu'à une déstabilisation supplémentaire de ces derniers, ce qui n'est vraiment pas nécessaire. Pour finir, je note que le document d'actualisation ne permet pas de mettre le nombre d'heures réellement travaillé. Dans mon cas comme enseignant vacataire, j'ai indiqué 40h par mois, ce qui correspond aux heures de face-à-face élève, alors que pour trois niveaux scolaires, avec la préparation, l'intégration d'une nouvelle structure, c'est plutôt 60 par semaine ! Un niveau de stress intense et d'une expérience antérieure, un gain financier marginal. Alors même que mon engagement est utile aux élèves.

ph35 le 06/10/2026 - Ille-et-Vilaine

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DR BRETAGNE-France Travail

Bonjour Ph35,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme Services Publics+.

Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage et tenons à vous assurer que nous entendons la frustration ainsi que les difficultés que vous avez rencontrées. Nous sommes particulièrement attentifs à votre ressenti concernant les mécanismes de contrôle, ainsi qu'à vos remarques sur les limites de nos outils de déclaration face à la réalité de certaines activités.

Vos observations sont précieuses : elles nous permettent d'identifier des axes d'amélioration pour nos services et de travailler à l'évolution de nos outils numériques, afin qu'ils soient plus en adéquation avec la réalité de votre parcours.

Nous vous remercions de votre contribution à l'amélioration de la qualité de nos services et vous souhaitons une pleine réussite dans vos projets professionnels.

 

Cordialement,
Michelle, pour DR BRETAGNE-FT
Date de la 1ère réponse 07/10/2026

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