Bonjour nous prenons connaissance de votre expérience et nous vous remercions d'avoir pris le temps de la partager.
Nous constatons avec satisfaction que vous avez été orienté vers l'un de nos services en ligne, alors même que vous vous trouviez présente dans le commissariat. Pour autant, loin d'être éconduit, vous avez bénéficié d'un accompagnement qui vous a permis d'effectuer votre démarche avec ce nouvel outil qu'est la PEL, qui permet de faciliter son dépôt de plainte, sans attendre ou se déplacer en commissariat.
Sur le site https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr vous pourrez découvrir nombre d'informations pratiques, accéder à nos différents services en ligne et être mis en relation, 24 heures sur 24 par tchat, avec des policières ou des policiers chargés de vous orienter ou d'enregistrer vos signalements
Nous vous souhaitons une belle journée
Marc
Date de la 1ère réponse 07/10/2026
