Contact téléphonique avec le service

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour,
J'ai été en contact avec deux interlocutrices, je n'avais pas le bon numéro, avant d'être en relation avec le monsieur qui a géré ma demande.
Les douanes, c'est un service où je suis toujours étonné de l'efficacité des personnes au bout du fil, en plus de leur accueil ; c'est là que je comprends le sens profond de « service public ».
C'est mon expérience de ce matin, avec celle d'il y a deux ans ; c'est toujours pareil !
Continuez comme cela.