Absence de réponse à ma contestation depuis plus d'un an.

Ressenti de l'usager : Négatif

Inadmissible.
J'ai reçu un avis de saisie sur salaire pour un FPS payé en juillet 2025. Un second FPS en doublon avait été émis en même temps pour la même infraction, même date, même heure, même véhicule. J'ai contesté ce doublon par courrier en recommandé et courriel en ayant suivi à chaque fois les instructions, sans jamais avoir obtenu de réponse.
Et ne parlons pas des appels téléphonique où là c'est abonné absent, quelle que soit l'heure.
Après un message d'accueil qui vous propose de patienter avant que quelqu'un prenne votre appel, toutes les lignes sont d'un seul coup occupées. Conclusion : service injoignable.
J'aimerais un jour que mes impôts servent aussi à quelque chose !!!

Kicknaz le 07/10/2026 - Val-d'Oise

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Trésorerie amendes VAL D'OISE AMENDES

Bonjour, 

Nous avons pris connaissance de votre demande concernant votre doublon de FPS.
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas eu de réponses à vos questions et que vos appels n'aient pas abouti.
La Direction Générale des Finances Publiques n'est pas compétente pour traiter votre demande de contestation. Nous vous invitons donc à prendre contact avec le service à l'origine de votre FPS (autorité émettrice notée sur le FPS). 
Néanmoins, si vous souhaitez contacter la Trésorerie Val d'Oise Amendes, vous pouvez prendre rendez-vous sur le site internet "impot.gouv.fr", à la rubrique "contact et prise de RDV". Vous remplirez le formulaire de demande de rendez-vous.  

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience qui participe à l'amélioration de nos services publics.

Cordialement,
Magali
Date de la 1ère réponse 09/10/2026

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Nos actions d'améliorations

Le service offre la possibilité à l'usager de prendre un RDV téléphonique sur le site impots.gouv.fr, Rubrique "Contact et RDV", dans un délai d'une semaine maximum. 

Comment avez-vous trouvé cette action d'amélioration ?