Difficulté à donner le point GPS

Ressenti de l'usager : Négatif

La démarche n'est pas très compliqué à part le point GPS. Malgré les explications nous sommes 3 copropriétaires à ne pas avoir réussi à mettre le point.
Je ne sais par quel miracle ça s'est finalement fait. J'ai pourtant l'habitude de me servir de carte avec point GPX pour des randonnées. Le souci est que vous ne pouvez pas mettre juste une adresse. Tant que le dossier n'est pas complet, nous ne pouvons envoyer la demande

Prune le 05/10/2026 - Yvelines

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Plainte en ligne (PEL)

Nous vous remercions pour ce retour, à la fois positif sur la simplicité globale de la démarche et précis sur la difficulté rencontrée.

Nous sommes désolés que la saisie du point GPS vous ait mis en difficulté, d’autant plus que vous maîtrisez déjà cet outil pour vos randonnées. Nous comprenons que cette étape ait pu sembler bloquante, surtout lorsque l’adresse seule ne suffit pas à valider le dossier.

Nous prenons bonne note de votre expérience et de celle de vos deux autres copropriétaires concernant ce champ spécifique. Votre retour est utile pour identifier les points de friction potentiels dans l’utilisation du téléservice.

Nous vous remercions d’avoir finalisé votre dépôt malgré cette difficulté.

Cordialement,
Alexis, pour plainte en ligne (PEL)
Date de la 1ère réponse 05/10/2026

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