Rapide, clair, aimable

Ressenti de l'usager : Positif

Seul le délai d'attente pour obtenir un rendez-vous pourrait être amélioré. Une fois arrivés à l'agence, nous n'avons pas eu à attendre du tout ; la dame était très aimable, elle a pris tout son temps et nous a présenté une solution très claire et la seule possible pour répondre à notre demande. Bravo

VFB le 05/10/2026 - Haute-Savoie

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM ANNECY

Bonjour VFB,

Merci de partager votre retour concernant votre récente visite à l'accueil de la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil chaleureux et d'un service efficace répondant à vos attentes. 

Vous avez une interrogation d’ordre général sur vos droits ou vos démarches, vous pouvez consulter ou poser votre question sur le forum ameli, l'espace de discussion entre les assurés et les webconseillers de l'Assurance Maladie.

Nous prenons note de votre remarque concernant le délai pour obtenir un rendez-vous et vous remercions pour ce témoignage positif.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 05/10/2026

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