Déçue du peu de réponses reçues

Ressenti de l'usager : Négatif

Ça fait plus d’un mois et demi que je me bats pour avoir mon congé maternité. Ayant un dossier « compliqué », cela semble poser problème. Trouver une solution, encore plus…

Mariebchr le 05/10/2026 - Saône-et-Loire

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM MÂCON

Bonjour Mariebchr,

Nous avons bien pris note de vos commentaires concernant votre congé maternité et vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. 

Pour aider à résoudre votre situation, je vous conseille de vous rapprocher de votre caisse afin de faire un point personnalisé sur votre dossier lors d'un rendez-vous téléphonique ou physique. Vous pouvez fixer cet entretien directement depuis la page d'accueil de votre compte ameli web (seul le rendez-vous téléphonique est disponible sur l'application) dans la rubrique " Vos rendez-vous " puis "Prendre un rendez-vous".

Nous vous remercions pour votre patience et espérons que votre indemnisation sera régularisée rapidement.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 05/10/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 51 % et vérifiée par un agent.

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Nos actions d'améliorations

Pour faire le point sur votre situation, vous pouvez bénéficier d'un rendez-vous personnalisé dans un accueil de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Vous pouvez prendre ce rendez-vous en contactant un conseiller par téléphone au 36 46.

Je vous souhaite une bonne journée.

- Complémentaire santé solidaire ;

- Pension d'invalidité ;

- Remboursements de soins / Transports ;

- Soins à l'étranger.

Si vous n'avez pas de compte ameli ou si vos interrogations portent sur d'autres sujets, vous pouvez prendre rendez-vous par téléphone au 36 46.

Vous pouvez vérifier les modalités d'accueil de votre caisse avant de vous déplacer : https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contact/points-accueil (https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contact/points-accueil)
 

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Possibilité dorénavant de prendre un RDV téléphonique avec sa CPAM via le compte ameli

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