Interlocuteur efficace

Ressenti de l'usager : Positif

Mon interlocuteur a tout de suite compris ma démarche: me faire rembourser d’une téléconsultation, opération laissée en déshérence pendant 6 mois.
Il m’a rappelé 2 jours plus tard comme il me l’avait promis pour me donner des explications. Quelques jours plus tard, tout était remboursé.

Jacq le 05/10/2026 - Loir-et-Cher

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM BLOIS

Bonjour Jacq,

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre expérience avec notre service d'accueil. Nous sommes ravis d'apprendre que votre demande de remboursement pour une téléconsultation a été traitée de manière efficace et rapide une fois votre réclamation prise en compte. 

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Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 05/10/2026

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