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Ressenti de l'usager : Positif

Sur un réseau social, au 02/10/26 j'ai vu une proposition de kit de Beauval offert "gratuitement au chien ou chat après questionnaire. Au moment de" passer commande, la livraison n'est pas gratuite, soit je règle 9,99€ par CB. Je reçois comme notifié la facture de ma commande sur ma messagerie électronique, jusque là rien d’anormal. Le lendemain matin, je consulte mon relevé de compte bancaire et là, 2 prélèvements de cette même société m'a tout bonnement prélevé 30 € et 21,99€ à mon insu, soi-disant pour un abonnement en lien avec la commande faite (des accessoires de jeux et friandises pour chat)! Ces prélèvements n'apparaissent que sur le relevé de compte bancaire et n'ont jamais été signalés avant la commande ! Si j'avais su, je ne me serais certainement pas engagée dans cette "commande" avec suite. En réalité, c'est une fraude, arnaque derrière la façade de gratuité, ce n'était pas gratuit, deuxièmement cette société vous arnaque depuis Chypre ! Ce que "j'ai commandé" du coup, je ne suis pas sûre de le recevoir... Affaire à suivre. Par contre, j'ai déposé plainte via Perceval. Surtout ne réglez pas avec votre CB sur les sites internet mais passez par plus sécurisé. Puisse mon histoire vous rappeler qu'il y a des gens malveillants , alors soyez prudents.