Bonjour Isanoe72,
Nous comprenons votre insatisfaction face aux difficultés rencontrées pour valider votre demande de retraite et regrettons que les solutions proposées jusqu’à présent n’aient pas permis de résoudre la situation.
À ce jour, nos informations ne font toutefois pas état d’une anomalie générale empêchant d’effectuer une demande de retraite en ligne.
Pour bénéficier d’une assistance adaptée à la difficulté rencontrée, nous vous invitons à contacter directement le support technique du site utilisé :
09 71 10 20 10, de 8 h à 17 h, pour www.lassuranceretraite.fr ;
09 77 40 50 30, de 8 h à 17 h, pour www.info-retraite.fr.
L’assistance technique pourra ainsi vous accompagner afin d’identifier l’origine de la difficulté rencontrée et vous permettre de poursuivre votre démarche en ligne.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
ALINE, pour CARSAT Pays de la Loire
Date de la 1ère réponse 05/10/2026