Demande de pension de reversion

Ressenti de l'usager : Négatif

Après un processus très compliqué de demande de pension de réversion il m a été attribué et notifié par courrier en 15/10/25 une pension avec rétroactifs au 1/5/24. A ce jour, et après diverses interventions dans l'espace personnel, courrier, téléphone et même saisie du Président de la Commission de recours dans l'espace personnel et par courrier, je continue sans avoir reçu aucune valeur. J'ai répondu et envoyé tous les documents sollicités, sans succès. A ce jour la valeur qui m'est due est supérieure à 11.000€.
Aussi j'ai fait ma demande de retraite vieillesse à travers la sécurité sociale portugaise en août 2025. J'ai fait plusieurs interventions dans mon espace, téléphoné, et passé plus d'un an je n'ai pas de réponse concrète.
Je suis désespérée ne sachant plus quoi faire une fois que je ne peux pas me déplacer, sans compter les coûts d'envois recommandés et les appels téléphoniques.
C'est une grande déception et je crois que le service en ligne, pour moi, ne donne pas d'informations concrètes.