génération Jean Paul II 05/10/2026 Vendée (85)

Ressenti positif

Très contente de la nouvelle version de l'actualisation sur France Travail

Comme signalé sur le site internet de France Travail, j'ai trouvé la nouvelle version de la procédure d'actualisation encore plus claire et simple d'utilisation. Je parle de la déclaration des heures effectuées et du montant brut : les mentions "sans les minutes" et "sans les centimes" sont plus parlantes que les exemples affichés dans l'ancienne version. Ne plus la changer donc !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DR PAYS DE LA LOIRE-France Travail

Bonjour,

Je tenais à vous remercier pour votre témoignage positif concernant la nouvelle version de la procédure d'actualisation sur France Travail. Vos remarques nous encouragent à améliorer continuellement nos services pour mieux répondre à vos besoins. 

Chez France Travail, nous portons une attention particulière à la satisfaction de nos usagers et à la qualité de nos services, que ce soit en agence, par téléphone, par mail ou via nos services en ligne. Vos retours, comme le vôtre, nous aident à évoluer et à améliorer en continu nos processus.

Je suis ravie de constater que la nouvelle version de l'actualisation vous a semblé plus claire et simple d'utilisation. Nous continuerons à veiller à ce que nos services restent accessibles et adaptés à vos attentes.

Merci encore pour votre confiance et votre soutien.

Bonne journée à vous,

Bien cordialement,
Stéphanie, pour DR PAYS DE LA LOIRE-PE
Date de la 1ère réponse 05/10/2026

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis