Difficulté avec la création du compte Ameli
Ressenti de l'usager : Neutre
La création du compte Ameli ne fonctionnait pas avec l'application Ameli sur le téléphone portable. Ils ont donné à l'accueil un mot de passe provisoire mais même comme ça , échec, le compte s'est bloqué. Il m'ont donné un autre mot de passe à utiliser le lendemain chez moi et là ça a fini par marcher, en s'y reprenant plusieurs fois car les cases du code sécurité à 6 chiffres étaient incliquables, en recommençant toutes les 10 min ça a fini par fonctionner, en répétant toujours la même procédure, donc àa priori ça ne venait pas d'une fausse manœuvre de ma part.