Impossible de demander l'annulation de sa formation par ses propres moyens comme l'indique le site mon compte formation

Bonjour,
Souhaitant interrompre ma formation financée via mon CPF et mes fonds personnels dans le cadre d'un cas de force majeure, le site Mon Compte Formation indique qu'il faut aller dans son dossier de formation et cliquer sur "annuler mon dossier". Or, cette faculté est impossible car le bouton en question n'apparaît sur aucune page du dossier. Par ailleurs, il est impossible de contacter quelqu'un car il n'y aucun accès à un formulaire de contact sur tout le site. Seul une foire aux questions est disponible dans la rubrique aide.
J'ai contacté l'organisme de formation pour les informer de la situation. Malgré tout, il est dommageable de ne pas pouvoir accéder à toutes les fonctionnalités de suivi de notre dossier puisque nous sommes limités à un certain délai et cela réduit la possibilité d'interrompre la formation de façon justifiée alors que nous en avons le droit.

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