Bonjour BG35,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre espace personnel Agirc-Arrco.
N'ayant pas accès à votre dossier via le site Services publics +, nous ne pouvons pas analyser les raisons de ce dysfonctionnement.
Nous vous invitons à essayer de vous connecter en passant par un autre navigateur de recherche via le lien suivant : Portail d'authentification et en privilégiant la connexion France Connect depuis un ordinateur.
Si la situation persiste, nous vous invitons à prendre contact avec un conseiller par téléphone au 0970 660 660 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h30 à 18h (hors jours fériés).
Il pourra trouver avec vous une solution pour accéder à votre compte et au besoin faire remonter le dysfonctionnement à notre service informatique.
Nous espérons que ces solutions vous permettront de retrouver rapidement l’accès à votre espace personnel et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Margot
Date de la 1ère réponse 19/10/2026
