Problème d'actualisation règles en 24h.

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai contacté ma conseillère par mail pour des soucis de trop perçu et d'actualisation et mes problèmes ont été réglés en 24h, rapide et efficace.

Kilomètres mendieta le 15/10/2026 - Pyrénées-Orientales

Posté par Un agent de médiation

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DR OCCITANIE-France Travail

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant le traitement rapide de votre situation relative à un trop-perçu et à l'actualisation de votre dossier. Nous sommes ravis que votre conseillère ait pu répondre efficacement à vos attentes en moins de 24 heures. Cela témoigne de notre engagement à offrir un service de qualité à nos usagers. Votre expérience contribue grandement à notre envie d'améliorer continuellement nos services. Merci encore pour votre confiance et votre partage d'expérience.

Cordialement,
Eddy, pour DR OCCITANIE-FT
Date de la 1ère réponse 16/10/2026

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