am91 02/10/2026 Essonne (91)

Ressenti négatif

Refus de la prime de carburant

j'ai sollicité à deux reprises la prime carburant car j'ai eu une première réponse m'indiquant que les renseignements du Numéro de formule n'étaient pas corrects. j'ai donc refait pensant que je m'étais trompée. et là une nouvelle réponse de rejet sur ce motif. je ne comprends pas d'où vient l'erreur.
cordialement,

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour am91,

Nous sommes désolés pour la confusion que vous avez rencontrée concernant la demande de prime carburant.

Afin de corriger cette situation, nous vous suggérons de vérifier que le numéro de formule inscrit est exact et correspond au numéro indiqué sur votre certificat d'immatriculation. Assurez-vous également que toutes les informations requises sont bien saisies. 

Si l'erreur persiste, il pourrait être utile de consulter notre site pour des conseils supplémentaires ou des informations mises à jour relatives à cette démarche.

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Votre retour nous aide à renforcer la qualité de nos services.

Bien cordialement,
David, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 05/10/2026

Une personne n'a pas trouvé cette réponse utile.

Cette réponse a été générée par une IA à 99 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis