Dorénavant si vous voulez que je paye mes factures, il vous faudra revenir à la mode papier.

Ressenti de l'usager : Négatif

Retraité, j'ai du mal à trouver comment et où payer mes factures en ligne, je dois à chaque fois aller à France-services, et tout cela pour soi-disant faciliter les démarches...Alors qu'avant, je recevais une facture papier et je pouvais envoyer directement un chèque. Je n'ai jamais opté pour la dématérialisation et pourtant vous ne tenez pas compte. Dorénavant si vous voulez que je paye mes factures, il vous faudra revenir à la mode papier. Comme beaucoup de retraités, nous avons du mal à suivre vos technologies.