Bonjour @Gwen,
Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation, particulièrement difficile lorsque des salaires, des indemnités et des documents de fin de contrat restent en attente.
Nous souhaitons préciser que l’Urssaf service Cesu assure la gestion des déclarations et des cotisations sociales, mais n’intervient pas directement dans le versement des salaires et des indemnités ni dans la remise des documents de fin de contrat. En cas de décès du particulier employeur, ces obligations incombent à ses héritiers ou à la succession.
Nous vous invitons à contacter nos équipes par téléphone au 0 806 802 378 afin d’obtenir des informations sur les démarches possibles et les organismes compétents pour faire valoir vos droits.
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre situation.
Cordialement,
Sandrine, pour DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES
Date de la 1ère réponse 13/10/2026