Bonjour,
Nous sommes heureux de savoir que l'accueil que vous avez reçu lors du dépôt de votre plainte a été à la hauteur de vos attentes.
Les valeurs de service, d'écoute et d'empathie sont au cœur de nos priorités, et il est gratifiant de voir ces efforts reconnus.
Votre retour positif est précieux et il a été transmis aux équipes concernées afin de les encourager dans cette voie.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et restons engagés à offrir le meilleur service possible.
Cordialement,
Nathalie, pour BOT RGGE
Date de la 1ère réponse 05/10/2026
