Difficulté à saisir l'iban sur impots.gouv

Ressenti de l'usager : Négatif

Je devais payer la taxe foncière en ligne. J'avais un message d'erreur sur la saisie de mon iban pourtant vérifier à chaque fois. Je n'ai réussi à entrer mon iban qu'après de multiples essais. En fait puisque les caractères FR sont déjà inscrits dans la première case, il ne faut surtout pas les écrire dans la deuxième case.
L'information sous la deuxième case disant qu'il faut 27 caractères est erronée, il n'en faut que 25 car il faut aussi compter les deux caractères de la première case. C'est en trouvant sur le net le problème rencontré par un autre particulier et sa solution que j'ai pu m'en sortir.

Loin le 02/10/2026 - Seine-Maritime

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Loin,

Merci de nous avoir alertés sur le problème que vous avez rencontré lors de votre tentative de paiement en ligne de la taxe foncière. Nous sommes désolé pour la confusion causée par le formulaire.

Pour clarifier, dans le champ de saisie de votre IBAN, les caractères "FR" sont déjà pris en compte et il n'est pas nécessaire de les ressaisir. Votre retour est précieux et contribue à identifier les améliorations possibles pour faciliter ces démarches en ligne. 

Nous vous remercions pour votre patience et pour avoir pris le temps de nous partager cette information. Cela permettra d'améliorer l'expérience utilisateur pour tous les usagers.

Merci encore pour votre contribution.

Cordialement,
Patrice, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 02/10/2026

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