IA007 15/10/2026 Alpes-de-Haute-Provence (04)

Ressenti négatif

Code pass sport

Je suis étudiant boursier et mineur, je suis éligible au pass sport et je n'ai pas reçu de code malgré une attribution définitive reçue le 07/09 par mail. Il est impossible d'utiliser FranceConnect pour un mineur, et le formulaire prévu sans passer par france connect déclenche l'envoie d'une réponse vide indiquant que l'équipe ne peux pas donner suite mais ne dit pas pourquoi. J'ai écris un mail au ministère des sports qui me renvoie automatiquement vers le formulaire de demande qui me renvoie automatiquement au point zéro : site pass sport... Ma mère ne peut peut pas faire les démarches pour moi et je n'ai pas accès à France connect en tant que mineur donc comment fait on pour bénéficier du pass sport lorsqu'on est mineur et éligible ?

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.