Une soirée à téléverser des doublons inutiles pour tout recommencer à cause d'un bug technique !

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai mis 30 min à téléverser toutes les pièces ( je ne comprends pas pourquoi on demande un livret de famille pour justifier l'identité d'un enfant et la même pièce pour justifier le lien de filiation ! Lorsqu'on a un livret de famille qui dit que son enfant est le sien, pourquoi demander le même document pour dire que ce parent est bien celui de l'enfant ... Kafkaïen ! ). Après avoir perdu tout ce temps, à la dernière étape de validation, une page blanche d'erreur ! Recommencer à zéro ! Une perte de soirée inutile, alors qu'il aurait suffit d'envoyer toutes les pièces justificatives ou de les remettre sur place. La technologie, oui mais toujours la technocratie !