Impossible d'avoir un détail du relevé fiscal, incohérent avec les IJSS perçus

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis avril 2026, je demande à la CPAM le détail des montants de mon relevé fiscal car les chiffres ne correspondent pas avec les IJSS perçues en 2025 et à déclarer aux impôts. Je les ai contacté à de multiples reprises par téléphone, message via ameli.fr, à l'agence de Thonon et également par courrier. Aucune personne n'a été capable de me dire d'où proviennent les chiffres du relevé. A chaque fois, ma demande écrite est transférée au "service expert concerné", qui doit me rappeler. Lorsqu'enfin j'ai un appel (ce qui est très rare au vu du nombre de messages ou appels passés), la personne ne peut pas voir les chiffres ou ne peut pas les expliquer. Pire, les courriers reçus indiquent encore des montants différents, sans aucune explication ! Bref, c'est vraiment n'importe quoi ! Quel que soit le moyen de communication, c'est toujours un interlocuteur différent. Le dossier ne semble pas suivi ni avoir de compte-rendu car il faut recommencer les explications à chaque fois, il n'y a pas de contact direct, les courriers ne sont pas signés par une personne que l'on pourrait recontacter, aucun échange n'est possible.
C'est une très mauvaise image de l'administration française et c'est inquiétant de savoir que la gestion de nos remboursements santé dépend de cet organisme et des personnes qui le composent.