Aucune possibilité de réclamer ou contester
Ressenti de l'usager : Négatif
J’ai reçu une amende majorée pour stationnement. Je précise que je règle toujours mes amendes dès leur réception et que je ne conteste pas l’infraction elle-même.
En revanche, je n’ai jamais reçu l’avis de contravention initial et n’ai donc jamais eu la possibilité de régler l’amende au tarif normal dans les délais impartis.
J’ai tenté de contacter le greffe de la juridiction afin d’expliquer la situation. Sur place, aucun accueil n’est assuré, et le courrier recommandé que j’ai adressé au service concerné m’est revenu avec la mention « non réclamé ».
J’ai également essayé d’obtenir de l’aide en ligne, mais les différents services contactés indiquent ne pas être compétents ou ne pas pouvoir intervenir.
Il est donc, dans les faits, impossible de joindre un interlocuteur, d’exposer ma situation ou de déposer une réclamation dans des conditions normales. Je souhaite simplement pouvoir faire examiner mon dossier et, compte tenu de l’absence de réception de l’avis initial, demander l’annulation de la majoration afin de pouvoir régler le montant initial de l’amende.