Incompétence et aucun suivi de dossier une longue attente sans résultat

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai eu un problème de santé durant 5 mois. J'ai été en maladie plusieurs fois. Au mois de mai, mon employeur a déduit les indemnités journalières que j'étais censée avoir touchées de la CPAM, ce que je n'ai jamais eu. Je me suis retrouvée avec 250 € de salaire, un enfant et des charges.
À ce jour, cela fait 7 mois que je suis encore dans l'attente d'un paiement de la CPAM, qui bloque mon dossier pour défaut d'attestation de salaire de l'employeur. Or, mon employeur a fait les démarches, envoyé des mails, un médiateur a été mis sur le dossier, mon attestation est correcte. La CPAM ne prend pas en compte les régularisations de salaire du mois de mai.
J'ai joint la CPAM à plusieurs reprises, sans jamais avoir de réponse éclairante ou productive. J'attends encore le conseiller chargé de mon dossier, qui ne m'a jamais rappelée.
J'ai tué le bon sens.