Zéro service car zéro personne derrière téléphone qui ne décroche pas et une IA derrière le mail

Ressenti de l'usager : Négatif

Dans la démarche d'une rupture conventionnelle de mon employée de maison, ma demande a été refusée car sur le mois d'août 2026, j'ai déclaré un salaire de zéro euros. Mon employée a un contrat classique de ménage payé à l 'heure où le taux horaire est majoré de 10% pour inclure les congés payés. En août elle ne travaille pas, donc salaire 0 euros.
Je cherche donc a contacter la DRIEETS car sinon je vais toujours avoir un refus à ma demande !
J'en suis à ma 40ième tentatives sur 2 jours pour les joindre au téléphone. Au bout de 1mn on dit de rappeler et cela raccroche.
J'écris par mail. Suis étonnée de la rapidité de la réponse ... pour me rendre compte au troisième aller-retour qu'en fait ce sont des réponse automatiques. Le contenu de mes mails n'est pas vraiment lu. Je n'ai que des réponses formatées ... qui bien évidemment ne règlent pas mon problème. Je garde l'échange de mail en question car vraiment c'est digne d'un gag.

SERVICE public ?? Non pas de service du tout. L'univers de KAFKA grandeur nature. De quoi vous rendre dingue.
C'est honteux !