Impossible de me connecter à Mon Compte Formation

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis plusieurs semaines, impossible d'accéder à Mon Compte Formation. La connexion réussit, le site demande de renseigner sa catégorie professionnelle puis d'accepter les conditions d'utilisation, mais à la validation le message "Une erreur est survenue ! Nous n'avons pas pu mettre à jour votre profil" s'affiche et déconnecte l'usager. Le problème est identique sur plusieurs appareils et persiste après réinitialisation du mot de passe. Impossible d'atteindre un conseiller par téléphone.