La lenteur de réponse , toujours relancer , toujours appeler , quand on est en dépression c est extrêmement difficile

Ressenti de l'usager : Négatif

Licenciée pour maladie professionnelle en Octobre dernier , à ce jour je n ai pas été indemnisée pour l ITT , ma demande d invalidité 2 demandée depuis octobre 2025 pas de réponse
Pour le premier problème , le médecin du travail avait mal rempli le document
Pour le deuxième problème le dossier était rester dans le département de mon ancienne adresse

Marlou29 le 30/09/2026 - Finistère

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM FINISTERE

Bonjour Marlou29,

Nous sommes désolés pour les difficultés que vous rencontrez concernant l'indemnisation de votre indemnité temporaire d'inaptitude et votre demande de pension d'invalidité. 

Au vu des informations communiquées, je vous conseille de vous rapprocher de votre caisse afin de faire un point personnalisé sur votre dossier lors d'un rendez-vous téléphonique ou physique. Vous pouvez fixer cet entretien directement depuis la page d'accueil de votre compte ameli web (seul le rendez-vous téléphonique est disponible sur l'application) dans la rubrique " Vos rendez-vous " puis "Prendre un rendez-vous".

Nous vous remercions pour votre patience et espérons que votre situation sera régularisée rapidement.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 01/10/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 40 % et vérifiée par un agent.

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Nos actions d'améliorations

Pour faire le point sur votre situation, vous pouvez bénéficier d'un rendez-vous personnalisé dans un accueil de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Vous pouvez prendre ce rendez-vous en contactant un conseiller par téléphone au 36 46.

Je vous souhaite une bonne journée.

- Complémentaire santé solidaire ;

- Pension d'invalidité ;

- Remboursements de soins / Transports ;

- Soins à l'étranger.

Si vous n'avez pas de compte ameli ou si vos interrogations portent sur d'autres sujets, vous pouvez prendre rendez-vous par téléphone au 36 46.

Vous pouvez vérifier les modalités d'accueil de votre caisse avant de vous déplacer : https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contact/points-accueil (https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contact/points-accueil)
 

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Possibilité dorénavant de prendre un RDV téléphonique avec sa CPAM via le compte ameli

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