YHt 30/09/2026 Paris (75)

Ressenti négatif

RDV physique de la CPAM inutile

Suite à un webinaire organisé en ligne par la CPAM, et sur leur conseil j'ai pris rdv à un centre physique pour mieux comprendre mes droits à l'indemnité congé maternité étant donné ma situation professionnelle complexe et instable cumulant auto-entreprise, salariat, indemnité chômage... On n'a rien pu me dire de plus que d'envoyer mes justificatifs par courrier (en 2026 !) au premier jour de mon congé. Si les agents sur place ne peuvent être d'aucun renseignements de plus que ce qui est indiqué sur internet, je ne comprends pas leur utilité.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM PARIS

Bonjour YHt,

Merci d’avoir partagé votre expérience du rendez-vous en accueil de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). Nous sommes désolés que cet échange n'ait pas permis de vous apporter les informations attendues. 

Toutefois, l'étude et le calcul de l'indemnisation de votre congé maternité ne peuvent pas être réalisés en accueil. Il sont réalisés uniquement sur pièces justificatives par le service expert en charge du paiement. La démarche qui vous a été communiquée est donc correcte.

Pour vous préparer au mieux, nous vous encourageons néanmoins à consulter ce topic du forum ameli dédié à l'indemnisation du congé maternité en situation de polyactivité.

Pour estimer le montant éventuel de vos indemnités journalières, je vous propose d'utiliser le simulateur disponible sur ameli.fr.

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre engagement à améliorer nos services.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 01/10/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 45 % et vérifiée par un agent.

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Nos actions d'améliorations

Vous bénéficiez d’un congé de maternité, de paternité et d’accueil de l’enfant ou d’adoption et vous souhaitez connaître le montant prévisionnel de vos indemnités journalières.

L’Assurance Maladie met à votre disposition ce simulateur pour vous permettre d’obtenir une estimation en quelques clics :

https://www.ameli.fr/assure/simulateur-maternite-paternite

 

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Espace dédié à l'échange et à l'entraide entre assurés, ce forum est animé par une équipe de webconseillers accompagnés par votre Community Manager. Nous sommes là pour vous aider à trouver rapidement des réponses à toutes vos questions au sujet de l'Assurance Maladie : https://forum-assures.ameli.fr/questions/1365432-bienvenue-forum 

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