Service fiable et efficace

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai reçu un mail d'ANTAI. Avec tous les mails que l'ont reçoit comme tentative de phishing, j'ai cru que c'était le cas de ce mail. C'est la première fois que j'ai une amende depuis pas mal d'années, donc je ne savais pas que c'était possible de la recevoir par courrier électronique. Je n'ai donc pas cliqué sur le lien affiché dans le mail, je suis allée sur mon compte personnel ANTAI... Et là, j'ai pu constater que j'avais bien une amende en attente d'être envoyée par mail ou par courrier postal. J'ai choisi courrier postal, car j'avais encore quelques doutes sur l'authenticité de cette dernière. Mais j'ai bien reçu mon amende, pour laquelle j'étais bien en infraction ce jour là... Du coup, j'ai flashé le QR code et payé via le site amendes.gouv.fr. C'est rapide et fiable. Ça fait plaisir de voir que les services s'améliorent et se diversifient un peu plus.