Pas entendue sur ma situation administrative

Ressenti de l'usager : Négatif

Actuellement enceinte de 8 mois, la cpam m'a placé d’office en congé maternité ce qui me coupe mes droits dont je suis véritablement éligible (CAF) puisque je ne suis pas éligible aux IJ versées lors d’un Congé maternité. J’ai beau alerter sur le fait que je ne devrais pas être placée en congé maternité.
La cpam ne fait rien pour améliorer ma situation et régulariser le placement dans lequel elle m’a mise, dès lors je suis bloquée dans mes démarches administratives. De plus, à 8 mois de grossesse j’avais vraiment autre chose à gérer que des déconvenues administratives qui ne sont, en plus, pas de mon fait…
Je suis à 3 entretiens téléphoniques et à chaque fois on me dit de patienter…
À ce jour je patiente encore, et lorsque je prend rdv pour me déplacer physiquement on me l’annule la veille pour le lendemain… Je souhaiterais régler cela avant mon accouchement mais la cpam a l’air d’en avoir décidé autrement… Je suis bloquée dans ma situation administrative sans savoir si elle va un jour se régulariser.

Boubou-22 le 30/09/2026 - Côtes-d'Armor

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM COTES D'ARMOR

Bonjour Boubou-22,

Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés que vous rencontrez et comprenons votre inquiétude à l'approche de votre accouchement. 

Nous vous recommandons de de vous rapprocher du médiateur de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). Vous trouverez les informations nécessaires en consultant cet article issu du site ameli.fr intitulé "Comment saisir le médiateur ?". 

Nous espérons que la situation pourra être régularisée rapidement, et vous remercions pour votre compréhension et votre patience.

Bien à vous
Géraldine
Date de la 1ère réponse 30/09/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 65 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Nos actions d'améliorations

Si vos réclamations auprès de votre caisse restent sans réponse vous pouvez contacter la médiation de votre CPAM. Pour cela, je vous invite à suivre les démarches détaillées sur ameli.fr dans la rubrique "Comment saisir le médiateur ?"

Comment avez-vous trouvé cette action d'amélioration ?