Les agents étaient toujours à l'écoute, bienveillants et très compétents.

Ressenti de l'usager : Positif

j'ai pris des RDV téléphoniques avec la CPAM à plusieurs reprises suite à mon diagnostic de cancer; pour m'informer sur mon arrêt maladie à venir; puis sur les remboursements de transport; et enfin pour préparer ma reprise de travail à temps partiel.

Sophas le 30/09/2026 - Loire-Atlantique

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM de Loire Atlantique

Bonjour Sophas,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. 

Nous sommes très sensibles à la qualité du service rendu à nos assurés. 

C'est pourquoi, nous nous réjouissons que vos différents entretiens téléphoniques avec notre collaborateurs aient toujours répondu à vos attentes et votre témoignage nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos assurés.

Merci encore de votre témoignage.

Bien à vous,
Christelle
Date de la 1ère réponse 30/09/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 22 % et vérifiée par un agent.

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