L'inintelligibilité de France Connect
Ressenti de l'usager : Négatif
Il m'est impossible d'accéder aux services du registre des Français de l'étranger car il m'est impossible de me connecter à FranceConnect sans passer par France Identité, or il m'est impossible de me créer un compte France Identité sans passer par FranceConnect. Je n'ai pas d'identité avec les services des impôts, ou la sécurité sociale, l'identité numérique de la poste ne fonctionne pas car l'application est inutilisable, et trust me ne fonctionne pas avec les numéros de téléphone en Tchéquie. Ma seule solution serait de prendre rdv à l'ambassade, or il est impossible de le faire pour une mise à jour du registre. Il me parait complètement inintelligible que pour se connecter en tant que Française de l'étranger, mes seules options soient liées à des services accessibles qu'aux résidents français. Donnez nous la possibilité de simplement se connecter et faire nos démarches sans passer par tant d'étapes qui rendent toute démarche impossible. Ou alors donnez nous la possibilité de simplement se rendre à l'ambassade sans non plus passez par ces systèmes complètements inutilisables!