Tonyto 29/09/2026 Pas-de-Calais (62)

Ressenti négatif

Site france travail a revoir

Que c’est horrible d'être limité a 5 mo de capacité d envoi pour les documents, comme l’attestation employeur qui comporte 8 pages, environ 8,5 mo.
Impossible d’envoyer ce document en 1 fois, ni en deux fois d’ailleurs puisqu’on ne peut plus sélectionner le document a envoyer.
Que de complications!!!
Pas de possibilités d’envoyer un message, on tombe sur une foire de questions/réponses.
Le site beugue tout le temps, je dois réactualiser mon profil et mon cv a chaque connexion et aucune notification envoyées si vous avez des demandes en cours, il faut se connecter tous les jours.
Quelle tristesse a l’aube de l’ia.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DR HAUTS-DE-FRANCE-France Travail

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés des difficultés que vous rencontrez avec l'envoi de vos documents. Afin de les soumettre correctement, il est conseillé de réduire la taille de vos fichiers à moins de 5 Mo chacun, en utilisant des outils de compression disponibles en ligne. Cela facilite la transmission des documents via notre portail. 

Concernant les problèmes de connexion et de mise à jour de votre profil, nous vous suggérons de réinitialiser votre navigateur ou de réessayer avec un autre. 

Nous apprécions vos commentaires qui nous aident à améliorer continuellement nos services en ligne. Merci de votre compréhension et de votre patience face à ces désagréments.

Cordialement,
Elodie, pour DR HAUTS-DE-FRANCE-France Travail
Date de la 1ère réponse 01/10/2026

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