Catastrophique

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai été contrainte de demander à ce qu'on me rappel car j'avais une petite question sur l'emplacement ou glisser un document. Petite question toute simple, qui visait à faire correctement les choses pour faciliter mon travail ainsi que le votre. J'ai été reçue d'une manière extrêmement agressive par l'une de vos employées . J'espère que la conversation téléphonique a été enregistrée et que vous pourrez retrouver cette personne qui nuit fortement à votre service. (Pour info j'ai eu quelqu'un de votre service il y a plusieurs jours/semaines qui était adorable et n'a émis aucun jugement comme cette personne et a été pour le coup très douce, très compréhensive et a su m'aider simplement sans lever la voix).