TINTIN 29/09/2026 Haute-Garonne (31)

Ressenti négatif

RECEPTION SMS DOUBLE AUTHENTIFICATION A MON INSU

- j'ai reçu un SMS de DGFIP de double authentification contenant un code d’accès unique valable 15 minutes, je ne suis pas à l'origine de la demande, j'en conclu que mes données sont potentiellement piratées.
- j'ai eu énormément de difficultés à trouver ce qu'il fallait faire sur le site des impôts, j'ai donc interrogé Google qui m'a apporté tous les renseignements utiles dont l’accès à cette page et un numéro à contacter le 0809 401 401
- ACTIONS A RÉALISER: changement du mot de passe d'accès et vérification des données figurant dans mon espace personnel + une surveillance passive au fil des jours concernant toute activité suspecte...

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service 0809 401 401-Plateforme d'assistance des particuliers de la Direction Générale des Finances Publiques

Bonjour,

Nous vous remercions de votre retour concernant le SMS reçu.

Ce système de double authentification est efficace à la fois dans le cadre d'une tentative d'intrusion externe et il vous permet également d'être alerté sur ce point.

Vos préoccupations quant à la sécurité de vos données sont importantes, et nous vous suggérons de suivre les étapes nécessaires pour sécuriser votre compte. 

Vous pouvez commencer par modifier votre mot de passe d'accès à votre compte impôts et vérifier attentivement vos informations personnelles. Nous vous encourageons également à surveiller régulièrement toute activité suspecte dans votre espace personnel.

Merci de votre vigilance et de votre contribution à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
Patrice, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 01/10/2026

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