Désastreuse

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai contacté la CPAM à La Chatre pour une feuille de soin qui n'était remboursée aux motifs d'erreur de calcul, codifications et incohérences de la part du praticien. Je devais avoir un suivi par téléphone, j'ai eu un contact téléphonique pour un RDV alors qu'il s'agissait juste de me faire le point sur l'intervention que la caisse allait faire auprès de ce praticien. Je n'ai pas pu m'expliquer, j'ai été systématiquement interrompu, j'ai tenté de demander à plusieurs reprises de m'écouter, sans succès, l'intervenant m'a raccroché au nez.
Inadmissible