Aucune réponse du service, aucune aide...

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait 3 mois dans 5 jours que ma demande d'agrément a été déposée. J'ai contacté ce dernier mois par mail, par téléphone et par messagerie instantanée pour savoir si des pièces complémentaires étaient nécessaires, mais aucune réponse, ni par le numéro de téléphone qui tombe sur la messagerie au bout de 3 sonneries, ni par mail, ni par tchat, et cela depuis plus d'un mois. Comment cela est-il possible ? Et le 2 octobre, date des 3 mois de délai, si je n'ai toujours pas de réponse, que fais-je ? Je me déplace ? En attendant, je perds du temps et des clients.