Difficultés à me connecter à mon compte impôts

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour.
Impossible accéder à mon espace personnel impôts.
On me dit qu'un code a été envoyé mais rien dans ma boite mail.
Avec mes remerciements et salutations.
Ferry

inconnu le 27/09/2026 - Bas-Rhin

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de l'accès à votre espace personnel sur le site des impôts. 

Notre politique de sécurisation des espaces en ligne peut conduire à un blocage dans certaines situations.

Dans ces situations, nous vous recommandons de vérifier vos dossiers de courrier indésirable ou de spam, car le code pourrait s'y trouver. 

Assurez-vous également que l'adresse e-mail liée à votre compte est correcte et à jour. 

Si le problème persiste, une assistance téléphonique est disponible au 0.809.401.401 du lundi au vendredi de 8h30 à 19h pour une expertise et pour vous aider à retrouver l'accès à votre compte.


Merci pour votre compréhension et votre confiance.

Cordialement,
Patrice, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 28/09/2026

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