Assurance vie bloquée par non retour du SDE 13

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour ma mère décédée en décembre 2025 a Marseille avait placé des fonds sur une assurance vie. J’ai envoyé les documents requis pour percevoir ses fonds via mon espace personnel des impôts (en mai 2025, en juin 2025 et en septembre 2025) puis en Lr Ar en septembre, j’ai tenté de joindre le SDE de Marseille à 72 reprises (zéro décrochage), je suis désespérée car rien ne bouge depuis mai dernier. Mon mari a perdu son travail et nous avons du nous endetter +++ pour survivre, alors que cette assurance vie nous aiderait. C’est juste impossible de subir cela est injuste…merci pour votre retour s’il vous plait.
F

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) MARSEILLE REPUBLIQUE

Bonjour,

Merci de votre message et nous sommes désolés pour les difficultés que vous rencontrez concernant les fonds de l'assurance vie de votre mère.

Il est essentiel de s'assurer que la déclaration de succession soit correctement déposée, ainsi que les droits correspondants, dans le délai imparti de 6 mois après le décès. Nous vous recommandons de vérifier avec un notaire, surtout si le montant est supérieur à 5 000 €, afin de faciliter ces démarches.

Si les fonds n'ont pas été débloqués par le compagnie d'assurance, il est possible que des documents supplémentaires soient nécessaires. Assurez-vous d'avoir transmis toutes les informations bancaires requises, comme les numéros de comptes, la dévolution successorale et la copie votre pièce d'identité.

Vous pouvez également joindre le SDE sur sa messagerie : sde.marseille@dgfip.finances.gouv.fr

Nous vous remercions pour votre patience et votre confiance en nos services pour résoudre ce problème.

Cordialement,
Fabienne ARLAUD, responsable du service des impôts des particuliers (SIP) de Marseille République.
Date de la 1ère réponse 29/09/2026

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