Nhd 27/09/2026 Paris (75)

Ressenti négatif

Blocage critique de dossier régularisation de carrière - risque de rupture ARE 10 novembre 2026

Madame, Monsieur,
​J'ai effectué une demande de relevé/régularisation de carrière le 11 mai dernier auprès de l'Assurance Retraite afin d'obtenir l'attestation indispensable au maintien de mes droits à l'allocation chômage (ARE) qui se terminent le 10 novembre 2026.
​Malgré plusieurs relances (les 9 et 23 septembre), vos services se contentent de me répondre par des messages standardisés m'invitant à « patienter », sans traitement concret de mon dossier.
​Cette inertie administrative me place dans une situation de précarité imminente et de rupture totale de ressources financières au 10 novembre, alors même que mes démarches ont été anticipées de 6 mois.
​Je sollicite une intervention rapide afin de débloquer l'édition de mon attestation de carrière avant cette échéance critique.
​Je tiens à disposition toutes les pièces justificatives (preuve de demande du 11 mai, attestation France Travail et échanges messages avec la CNAV).
Je precise que le delai d'attente indiqué avant l'obtention de ce document lors de ma demande le 11 mai était de 4 mois. Début août le delai était passé à 6 mois.
Dans cette attente
Cordialement

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour Nhd,

Nous sommes très sensibles à votre retour d’expérience et nous en sommes désolés. Le site « Je Donne Mon Avis » est un site d'avis clients. Il ne nous permet pas d’apporter de réponses concrètes et détaillées sur les dossiers individuels et leur suivi du fait de l'anonymat des témoignages.

Vous avez la possibilité de contacter votre conseiller sur notre site www.lassuranceretraite.fr en vous connectant à votre espace personnel afin d’obtenir une réponse personnalisée. Vous pouvez y accéder via la rubrique "Messagerie" puis "Poser ma question à un conseil"

Si vous êtes insatisfait du traitement de votre dossier, vous trouverez un Formulaire de réclamation en ligne, que vous pouvez nous renvoyer via la messagerie de votre espace personnel ou par courrier à l’adresse suivante :

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93166 NOISY LE GRAND

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Cordialement,
Amandine, pour Carsat Ile-de-France
Date de la 1ère réponse 28/09/2026

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