Agents à l’écoute, bienveillant et très professionnel. Très satisfait. Merci.

Ressenti de l'usager : Positif

Je suis très satisfait de la qualité de l’accueil et du service qui nous a été rendu à l’ambassade de France à Monaco section consulaire.
Sur le site internet toutes les orientations étaient clairement spécifiées.

La seule difficulté est la durée de traitement du dossiers de renouvellement du passeport qui est partie de 7 jour à plus actuellement.
Mais nous nous armons de patience.

Très très très satisfaits.
Bien cordialement.

Modzang-06 le 26/09/2026 - Alpes-Maritimes

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France à Monaco

Bonjour,

Nous sommes ravis de votre satisfaction concernant l'accueil et les services reçus à l'ambassade de France. Votre reconnaissance nous encourage à maintenir un standard de qualité élevé.

Concernant la durée prolongée du traitement des passeports, il est vrai que les délais peuvent fluctuer selon le lieu et la période, notamment en période de forte demande. Il est possible que les délais s'allongent à l'approche des vacances. Pour suivre l'avancement de votre demande, vous avez la possibilité de le faire via le site de France Titres.

Nous apprécions votre patience et votre compréhension, et vous remercions pour vos commentaires positifs qui contribuent à l'amélioration continue de nos services.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 29/09/2026

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