W1965 25/09/2026 Val-de-Marne (94)

Ressenti positif

Erreur de calcul du nombre de trimestres cotisés à l’étranger

Venue pour une erreur de dossier retraite qui me pénalisait sur ma date de départ (1 an et demi de plus que prévu).
J'ai été prise en charge avec expertise, bienveillance et gentillesse.
Mon dossier qui trainait depuis 3 mois en raison d'un recours fondé après un oubli de mes trimestres travaillés à l'étranger et pourtant validés par la Carsat, a été repris et réglé en 4 jours par l'agence de Champigny.
Ce dossier avait été instruit initialement par l'agence d’Aubervilliers.
Merci à Champigny de m'avoir permis d'être plus sereine pour un départ au 1er octobre 2026.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour W1965,

Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif concernant la résolution de votre dossier de retraite. Nous sommes heureux d'apprendre que l'agence de PERSON a pu prendre en charge votre dossier avec expertise et bienveillance, permettant ainsi une solution rapide à votre situation.

Pour tout usager ayant travaillé à l'étranger, il est essentiel de veiller à ce que tous les trimestres soient correctement comptabilisés. C'est pourquoi nous encourageons chacun à vérifier attentivement les éléments pris en compte dans leur dossier.

Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction et vous souhaitons une retraite sereine à compter du 1er octobre 2026. Merci de votre confiance et de contribuer à notre volonté d'amélioration continue.

Cordialement,
Amandine, pour Carsat Ile-de-France
Date de la 1ère réponse 28/09/2026

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