Déception et perte de temps

Déclaration de changement d'un membre d'une association. Cela s'annonçait très simple.
Mais après avoir recommencé 5 fois la saisie des coordonnées complètes de chacun des membres du bureau, car une erreur détectée, pourtant invisible (j'ai changé de PC pour voir), me renvoyait au début, j'ai compris qu'imprimer le CERFA et l'envoyer par courrier serait plus long, mais me permettrait d'arriver au bout de la procédure.
Dommage, ça semblait très bien.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe Service Public vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Nous transmettons votre message à notre équipe en charge des démarches associatives afin qu'elle le prenne en compte lors de leur prochaine mise à jour.

Sachez que pour toute remarque sur le site ou tout problème rencontré durant une démarche en ligne effectuée sur le site service public, notre service support est à votre disposition.

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.gouv.fr/contact/accueil

Cordialement,
Equipe Service Public
Date de la 1ère réponse 29/09/2026

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