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Bloqué par le Guichet unique

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Lors de mon changement d'adresse réalisé le 19/08/2026, deux établissements principaux ont été créés à la même adresse pour mon auto-entreprise. L'INSEE m'a indiqué que cette situation n'est pas normale et m'occasionnerait des torts si j'exerçais mon activité en l'état.
J'ai contacté à de nombreuses reprises, par téléphone et par email, l'INPI, qui m'a orienté vers l'INSEE, l'URSSAF ou encore ma chambre de commerce et d'industrie. Tous ces interlocuteurs m'ont indiqué que seule l'INPI peut résoudre la situation.
Désormais, à chacun de mes appels à l'INPI, on m'indique que l'on fait remonter mon dossier sans pouvoir me donner de délai sur la résolution de cette situation, qui dure depuis plus d'un mois et commence à être critique pour moi puisqu'elle bloque ma facturation.

Antoine le 25/09/2026 - Isère

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service INPI-Institut National de la Propriété Industrielle

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés et comprenons votre irritation. 

Nous sommes conscients que ce temps de traitement est long et peut vous occasionner une gêne.

Nous prenons note de votre commentaire, lequel nous permettra de faire évoluer le guichet unique.

Cordialement,
Votre chargé d’information INPI Direct
Date de la 1ère réponse 25/09/2026

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