Bonjour Mini,
Merci de nous avoir informés de la situation concernant votre demande de prime gros rouleur. Nous sommes désolés du délai que vous rencontrez. Généralement, les demandes de primes nécessitent une certaine période d'examen par nos équipes.
Nous vous recommandons de vérifier l'état de votre dossier via votre espace personnel en ligne pour toute future mise à jour. Si après une période prolongée, aucune évolution n'est constatée, il peut être intéressant de contacter le service gestionnaire pour obtenir plus d'informations.
Votre patience est appréciée et nous vous remercions pour votre compréhension en attendant de pouvoir résoudre votre demande.
Cordialement,
Christophe, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 16/10/2026
